داستان سرایی در ترمیم روابط؛ داستانها هیپنوتیزم می‌کنند
داستانها سالیان سال است که برای آموزش هم در سطح آگاهانه و هم در سطح ناآگاهانه مورد استفاده قرار می‌گیرند. داستانها به طور ذاتی هیپنوتیک یا خواب‌آور هستند؛ زیرا باعث می‌شوند شما یک واقعیت متفاوتی را تصویرسازی کنید و تا حدودی تجربۀ فعلی خود از موضوع مدنظر را فراموش کنید. این قضیه زمانی رخ می‌دهد که خود را با داستانی که می‌شنوید، همراه کنید،. در این مقاله به قدرت داستان سرایی در ترمیم روابط و چگونگی داستان گویی در کلیۀ فرایند زندگی خواهیم پرداخت.
داستانسرایی داده محور
در پردازش و حل یک مشکل به شیوۀ داستانسرایی لازم است پارامترهایی را در اولویت قرار دهید. برای این روش نیاز به داده‌هایی دارید. این داده‌ها می‌تواند از جنس خاطرات شیرین گذشته و لحظه‌های نابی که با یکدیگر داشتید، باشد. با به تصویرکشیدن موقعیت‌های لذت‌بخش می‌توانید خود را برای یک داستان‌گویی حرفهای آماده کنید. همین داده‌های موجود و قابل دسترسی به شما نقشه راه را نشان می‌دهند و شما را از بحران‌های احتمالی روابط آشفته مصون می‌دارند.
مراحل داستانسرایی
از قدیم وقتی داستانی را می‌خواندید و یا می‌شنیدید با عنصری به عنوان شخصیت داستان روبرو می‌شدید. در این بخش طبق همین اطلاعات به مراحل داستانسرایی می‌پردازم.
- شخصیت قهرمان داستان: زمانی که داستانی را شروع می‌کنید، این سوال را باید پاسخ دهید که شما و فرد مقابل شما چه خصوصیاتی دارید و چه اتفاقی بین شما رخ داده‌است؟
- شناخت وضعیت موجود: براساس داده‌های موجود باید وضعیت حال حاضر را به درستی بشناسید.
- هدف: بینش و اهداف خود را از گفتن داستان در بهبود روابطتان تعیین کنید.
- در نهایت یک داستان شفاف و گیرایی را در جهت اطلاح روابط دو طرف ارائه دهید.
اهمیت و قدرت داستان سرایی در ترمیم روابط
یکی بود، یکی نبود؛ روزی مردی وارد فروشگاه پرنده‌فروشی می‌شود و درخواست یک طوطی سخنگو می‌کند. فروشنده طوطی سبزرنگی را برای او می‌آورد و از مزایای طوطی برای آن‌مرد می‌گوید. مرد چشمش به طوطی دیگری می‌افتد و از پرنده‌فروش می‌خواهد تا خصوصیات آن را برایش بگوید. فروشنده با کلی آب‌وتاب از طوطی تعریف می‌کند. آن‌مرد که با حرفهای پرنده‌فروش طالب طوطی دوم شده بود، طوطی را می‌خرد.
چندروز بعد خریدار طوطی با یک جعبه کفش به فروشگاه پرنده‌فروشی برمی‌گردد و به فروشنده جعبه را نشان می‌دهد و می‌گوید: «طوطی مرد.» پرنده‌فروش به او می‌گوید: «آیا طوطی حرف هم زد؟» خریدار می‌گوید: «بله، قبل از اینکه از روی میله‌اش بیفتد، گفت: غذا.»
همانطور که آن طوطی گرسنه به غذا نیاز داشت، ما انسان‌ها هم به داستان نیازمندیم و نباید از داستان و قدرت داستان سرایی در ترمیم روابط نیز غافل شویم.
به قول آنت سیمونز در کتاب بهترین قصه‌گو برنده است: «آدم‌ها قصه‌هایشان را به اشتراک می‌گذارند. قصه‌هایی از موفقیت و شکست، زیان و بخشش، قصه‌هایی که با «روزی روزگاری» شروع می‌شوند و یا قصۀ پیشرفت‌هایی که رو به جلو داشتند و یا قصۀ ناکامی‌شان را تعریف می‌کنند.»
با توجه به این که داستانسرایی مستلزم حواس شنیداری و دیداری مخاطبان است، داستانها هم به انسان‌ها آزادی می‌دهند تا خودشان با شنیدن داستان نتیجه‌گیری کنند. بنابراین شما با داستانسرایی می‌توانید ارتباط نزدیک‌تری با مخاطب برقرار کنید و حتی از آنها بازخورد دریافت کنید.
اگر می‌خواهید نظر مخاطبی که بسیار سرسخت است را جلب کنید، لازم است بیشتر حواس و احساسات او را درگیر داستان خود کنید. برای این منظور بهتر است به جای گفتن یک داستان از دو یا سه داستان در کلام خود استفاده کنید تا نظر او نسبت به شما مساعد شود.
نیمۀ پنهان داستانسرایی
داستانها معمولا مبتنی بر عنصر تجربه هستند. اغلب افراد قبل از اینکه به ارزش یک رابطه پی ببرند، نیاز دارند تا داستان تجربۀ خود از آن رابطه را بازگو کنند. در این موقعیت هم مخاطب داستان و هم گوینده از تجربه‌ها آگاه می‌شوند، ولی باید توجه داشت که هیچ داستان واحدی صددرصد شما را به اهداف و نتیجۀ دلخواه‌تان نمی‌رساند؛ زیرا نرخ موفقیت تجربه‌ها بین پنجاه تا هفتاد درصد است. شاید بپرسید علت چیست؟ تا زمانی که داستانی تکراری از تجربۀ زیستۀ خود در ترغیب مخاطبین‌تان استفاده می‌کنید، هیچ سودی عایدتان نخواهد شد. مادامی که داستان تازه‌ای از تجربۀ خود در روابطتان با دیگران بیان می‌کنید، مخاطبین شما مشتاقانه همراهتان خواهند شد. تجربۀ خاطرات روزهای دوران دبیرستان با دوستتان برای چندمین مرتبه، به طور حتم آنقدر جذاب نخواهد بود، پس بهتر است آن را با یک خاطرۀ شیرین مثلا خرید لبو در یک روز تعطیل جایگزین کنید. این شیوه سبب می‌شود داستان شما جالب به نظر برسد.
یکی از ویژگی‌های داستانسرایی در ترمیم روابط موفق این است که متوجه می‌شوید ترس جزئ جدانشدنی از زندگی انسان است؛ چون نمی‌دانیم در آینده چه اتفاقی رخ می‌دهد. همۀ داستان‌های زندگی، بخش تاریک ماجرا را روشن می‌کنند. تاریکی مطلق وجود ندارد و دنیای خاکستری حاصل از بد و خوب برای انسان‌ها داوم بیشتری دارد. داستان‌گویی از جانب هر فردی، سبب می‌شود شنوندگان با جنبۀ تاریک انسان‌ها بیشتر آشنا شوند. وقتی آنها صداقت راوی را در داستان می‌بینند، مجذوب آن داستان خواهند شد. راز موفقیت داستان‌گویان این است که آنها با انرژی مثبت، اعتمابه‌نفس و نیز با خلاقیت در فرایند قصه‌گویی، کیفیت داستان‌های خود را بالا می‌برند.
اکثر داستانها مانند پیاز لایههای زیادی دارند. برای پی بردن به لایههای پنهان این داستانها باید مهارت زیادی داشت. مثلا داستان‌های مثنوی چندین لایه دارد و باید آن را از ابعاد مختلفی بررسی کرد. اینگونه داستانها پیچیدگی خاص خودشان را دارند. در اولین برخورد نمی‌توانید از چندوجهی بودن یک داستان سردرآورید، لازم است داستان را چند بار گوش کنید و تجزیه و تحلیل کنید. داستان‌سرا انسانی کنجکاو و ماجراجو است که حقایق را از زیر لایههای پنهان بیرون می‌کشد. او با درگیرکردن احساسات و افکار شنونده، داستانی واقعی را می‌گوید. افرادی که در کلیۀ امور زندگی خود از داستان‌گویی استفاده می‌کنند، در دو تفکر عینی و ذهنی تردد دارند. آنها با قصه‌گویی، خود و دیگران را در قبال بی‌تعهدی، بی‌احترامی، از هم گسیختگی و دیگر ناهنجاری‌ها محافظت می‌کنند.
استفاده از استعاره در داستانسرایی
هنگامی که با افراد ارتباط برقرار می‌کنید، سعی کنید چیزی را به چیز دیگری تشبیه کنید. به اصطلاح از صنعت استعاره استفاده کنید. مثلا زمانی که می‌خواهید علت منازعۀ خود با مخاطبتان را آشفتگی افکار بدانید، این آشفتگی ذهن را به بازار شلوغی تشبیه کنید که افکار زیادی در آن رفت‌وشد دارند. با این شیوۀ استعاره طرف مقابل بیشتر جذب داستان شما خواهد شد. اصولا در میان گفتگو شما می‌توانید شروع به داستان‌گویی کنید. منظوراز داستان، داستان‌های بلند نیست، بلکه داستان‌هایی کوتاه با چشم‌اندازهای وسیع‌تر و یا حتی جدیدتر است. مردم می‌خواهند در پیامی که به آنها می‌دهید، حضور شما را حس کنند. در عصر تکنولوژی که انسان‌ها شیفتۀ توجه دیگران هستند، نوشتن داستان و گفتن قصه‌ها بهترین کمک‌کننده برای ارتباط برقرار کردن و بهبود روابط است. اصول داستان‌گویی برای کسانی که واقعا تجربۀ زیسته داشته باشند، بسیار کارآمدتر خواهد بود. در قصه‌گویی و داستانسرایی باید دقت کنید که از تجربۀ مخرب استفاده نکنید، زیرا با گفتن آن تجربه، شخص مقابل شما آزرده‌خاطر می‌شود. باید برای گفتن داستان از تجربه‌هایی استفاده کرد که در پس آن هزاران ایده نهفته باشد. ایده‌هایی از قبیل ایدۀ بهبود شرایط زندگی. ذهن خلاق مانند یک چاقوی دولبه است که به حقیقت داستان زندگی‌تان و دیگران می‌پردازد.
خودشناسی ریشۀ همۀ روابط است. یک داستان‌سرا با پرسیدن این سوال که اگر من در چنین شرایطی جای این شخصیت بودم چه می‌کردم، در عمق شخصیت فرد مقابل رخنه می‌کند. انسان‌ها هرچه بیشتر خود را بشناسند، بیشتر می‌توانند از رابطۀ خود با دیگران لذت ببرند؛ زیرا همانطور که در مطالب بالا ذکر شد، افراد با خودشناسی به لایههای تاریک خود بیشتر پی می‌برند. اشخاصی که در روابط‌‌شان با مخاطبان قبلی خود دچار شکست شده باشند، با بیان استعاره‌های مرتبط از شرایط و گفتن داستانی از روزهای شیرینشان به طور قطع می‌توانند این در سامان بخشیدن به روابط خود موفق باشند؛ زیرا اشتباهات و تشبیه آنها به مفهومی عینی، قصه‌های فوق‌العاده‌ای را تشکیل و گاهی بازسازی می‌کند. در واقع انسان‌ها راویانی هستند که افکارشان را در قالب داستان بازتابش می‌دهند؛
داستان‌گویی، کیمیایی است که عنصر مس را به طلا تبدیل می‌کند. شاید این پرسش در ذهنتان نقش ببندد که چگونه؟ افراد با شناخت من درونی خود و با استفاده از روش داستانسرایی در ترمیم روابط، اشتباهات و شرمندگی قدیم خود را به عنوان یک‌راز در معرض واکنش دیگران قرار می‌دهند و قصه را برای خود فرصتی طلایی می‌دانند تا اعتماد طرف مقابل را دوباره جلب کنند.
سخن پایانی
با مطالعۀ این مقاله دانستید که داستانها محرک‌هایی هستند که همۀ انسان‌ها به آن نیاز دارند. بنابراین با داستانسرایی تفکر تحلیلی در انسان به اوج می‌رسد. حالا نوبت شماست، با مطالعۀ این مقاله چه داستانی در مورد زندگی شغلی و یا خانوادگی‌تان به ذهنتان رسید که بتوانید با داستان سرایی در ترمیم روابط خود موفق باشید و با پرداختن به آن به اهدف‌تان نزدیک‌تر شوید؟ یک قلم و کاغذ بردارید و به وسیلۀ داستانسرایی و نوشتن داستان ارزشمند، مس درونی خود را به طلا تبدیل کنید. در آخر اگر مطالب این مقاله برای شما سودمند بود، نظرات خود را در بخش دیدگاه‌ها کامنت کنید.
منابع:
بهترین قصه‌گو برنده است: آنت سیمون/ ترجمه‌ی زهرا باختری
https://storynet.org/what-is-storytelling/
https://hbr.org/2003/06/storytelling-that-moves-people
https://www.interaction-design.org/literature/topics/storytelling
